Politica confidentialitate

Atestaterutiere.ro (Site-ul) este detinut si operat de societatea MIT EXPERT RUTIER S.R.L. (vezi datele firmei aici)
Confidentialitatea vizitatorilor Site-ului nostru este foarte importanta pentru noi si ne luam angajamentul sa o protejam. Aceasta politica explica ce vom face cu informatiile dumneavoastra personale.
Acordarea consimtamantului asupra utilizarii cookie-urilor in concordanta cu termenii acestei politici atunci cand vizitati Site-ul pentru prima data, ne permite sa utilizam cookie-uri de fiecare data cand vizitati Site-ul nostru.

Categoriile de date cu caracter personal prelucrate
Daca sunteti client al Site-ului, Mit Expert Rutier S.R.L. va prelucra datele dumneavoastra cu caracter personal, cum ar fi nume si prenume, telefon, adresa de e-mail, adresa de facturare, adresa de livrare, date referitoare la modul in care utilizati Site-ul, de exemplu comportamentul/preferintele dumneavoastra pe Site, precum si orice alte categorii de date pe care le furnizati in mod direct in contextul plasarii unei comenzi prin intermediul site-ului sau in orice alt mod care rezulta din utilizarea Site-ului.

Nu este necesar sa va creati un cont de utilizator pentru a comanda un produs/serviciu disponibil pe Site, dar este necesar sa ne comunicati datele dumneavoastra cu caracter personal pentru a va putea onora comanda. Deoarece verificarea platilor este operata de procesatori de plati terti, Site-ul nu proceseaza si nu stocheaza niciun fel de informatii financiare care apartin clientilor.

Daca sunteti vizitator al Site-ului, Mit Expert Rutier S.R.L va prelucra datele dumneavoastra cu caracter personal pe care le furnizati in mod direct in contextul utilizarii Site-ului, cum ar fi datele pe care le furnizati in cadrul sectiunii de contact / intrebari / reclamatii, in masura in care ne contactati in acest fel.

Mai pot fi colectate, stocate si utilizate urmatoarele tipuri de informatii personale: informatii despre computer, inclusiv adresa IP, locatia geografica, tipul si versiunea browser-ului si despre sistemul de operare; informatii despre vizitele si utilizarea acestui website, inclusiv sursa de recomandare, durata vizitei, vizualizarile paginii si caile de navigare pe website; informatii care sunt generate in timp ce utilizati website-ul nostru, inclusiv despre cand, cat de des si in ce circumstante il utilizati.

Scopurile si temeiurile prelucrarii
Daca sunteti client al Site-ului, Mit Expert Rutier S.R.L prelucreaza datele dumneavoastra cu caracter personal pentru desfasurarea relatiei contractuale, respectiv pentru preluarea, validarea, expedierea si facturarea comenzii plasate pe Site, informarea dumneavoastra asupra starii comenzii, organizarea returului de produse comandate etc.

Prelucrarea datelor in acest scop are la baza contractul incheiat intre dumneavoastra si Mit Expert Rutier S.R.L, definit in cuprinsul Termenilor si Conditiilor. Furnizarea datelor dumneavoastra cu caracter personal este necesara pentru executarea acestui contract. Refuzul furnizarii datelor poate avea drept consecinta imposibilitatea derularii raporturilor contractuale dintre dumneavoastra si Mit Expert Rutier S.R.L.

Prelucram datele dumneavoastra cu caracter personal si pentru indeplinirea obligatiilor legale care incumba Mit Expert Rutier S.R.L. in contextul serviciilor prestate prin intermediul Site-ului, inclusiv a obligatiilor in materie fiscala, precum si in materie de arhivare.
Prelucrarea datelor pentru acest scop este necesara in baza unor obligatii legale iar furnizarea datelor in acest scop este necesara. Refuzul furnizarii datelor poate avea drept consecinta imposibilitatea Mit Expert Rutier S.R.L. de a respecta obligatiile legale care ii revin si deci in imposibilitatea de a va oferi serviciile prin intermediul Site-ului.

Prelucram datele dumneavoastra cu caracter personal si in scopul efectuarii diverselor analize, raportari privind modul de functionare a Site-ului, realizarea de profiluri de preferinte de consum, in principal, in vederea imbunatatiri experientei oferite pe Site. Prelucrarea datelor dumneavoastra pentru acest scop are la baza interesul legitim al Mit Expert Rutier de a imbunatati permanent experienta clientilor pe Site.
Nu va vom transmite pe nicio cale (e-mail, sms) comunicari comerciale si nu va vom contacta decat pentru motive ce tin direct de executarea contractului.

Daca sunteti vizitator al Site-ului, prelucram datele dumneavoastra cu caracter personal pentru rezolvarea plangerilor, reclamatiilor si pentru a monitoriza traficul si a imbunatati experienta oferita pe Site, in baza interesului legitim al Mit Expert Rutier S.R.L. de a asigura functionarea corecta a Site-ului, precum si pentru a imbunatati permanent experienta vizitatorilor Site-ului.

Durata pentru care va prelucram datele
Vom prelucra datele dumneavoastra cu caracter personal doar atat cat este necesar pentru realizarea scopurilor de prelucrare mentionate mai sus.

In cazul in care sunteti client, vom prelucra datele dumneavoastra pe intreaga durata a raporturilor contractuale si ulterior conform obligatiilor legale care revin in sarcina Mit Expert Rutier S.R.L. (de exemplu, in cazul documentelor justificative financiar-contabile pentru care termenul de pastrare este prevazut de lege).

Dezvaluirea datelor cu caracter personal
Pentru indeplinirea scopurilor de prelucrare, Mit Expert Rutier S.R.L. poate dezvalui datele dumneavoastra catre parteneri (de exemplu firme de curierat, furnizori de servicii IT), ori catre autoritatile publice.

Securitate
Informatiile personale ale utilizatorilor sunt procesate de catre operator cu ajutorul instrumentelor informatice, automate si electronice. In conformitate cu GDPR, au fost implementate masuri de securitate specifice pentru a preveni pierderea datelor, utilizarea ilegala sau necorespunzatoare si accesul neautorizat.

Numai angajatii autorizati ai operatorului si angajatii autorizati ai furnizorilor terti, care actioneaza ca procesatori in numele operatorului, au acces la informatiile personale legate de activitatile Site-ului. Acordurile de prelucrare a datelor sunt in vigoare cu procesatorii pentru a se asigura ca acestia intotdeauna indeplinesc nivelul de securitate cerut de GDPR in timp ce proceseaza informatii personale legate de activitatile site-ului.

Desi site-ul adopta masuri de securitate primare pentru a preveni pierderea, distrugerea sau difuzarea informatiilor personale, in acelasi timp nu poate exclude riscurile de siguranta care sunt implicate in mod natural prin transmiterea online a datelor. Utilizatorul accepta riscurile inerente de furnizare a informatiilor personale pe internet si nu va detine site-ul responsabil pentru orice incalcare a securitatii.

Drepturile de care beneficiati
In conditiile prevazute de legislatia in materia prelucrarii datelor cu caracter personal, in calitate de persoane vizate, beneficiati de urmatoarele drepturi:
– dreptul la informare, respectiv dreptul de a primi detalii privind activitatile de prelucrare efectuate de catre Mit Expert Rutier S.R.L, conform celor descrise in prezentul document;
– dreptul de acces la date, respectiv dreptul de a obtine detalii privind activitatile de prelucrare precum modalitatea in care sunt prelucrate datele, scopul in care se face prelucrarea, destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor, etc;
– dreptul la rectificare, respectiv dreptul de a obtine corectarea datelor cu caracter personal inexacte/ nejustificate, precum si completarea datelor incomplete;
– dreptul la stergerea datelor, fara intarzieri nejustificate, („dreptul de a fi uitat”)
– dreptul la restrictionarea prelucrarii
– dreptul la portabilitatea datelor, respectiv dreptul de a primi datele cu caracter personal intr-o modalitate structurata, folosita in mod obisnuit si intr-un format usor de citit, precum si dreptul ca aceste date sa fie transmise de catre Mit Expert Rutier S.R.L. catre alt operator de date, in masura in care sunt indeplinite conditiile prevazute de lege;
– dreptul la opozitie – in ceea ce priveste activitatile de prelucrare se poate exercita prin transmiterea unei solicitari conform celor indicate mai jos;
– dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automate, respectiv dreptul de a nu fi subiectul unei decizii luate numai pe baza unor activitati de prelucrare automate, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care privesc persoana vizata sau o afecteaza in mod similar intr-o masura semnificativa;
– dreptul de a va adresa Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal sau instantelor competente, in masura in care considerati necesar.

Transferuri internationale de date
Mit Expert Rutier S.R.L. nu va transmite datele dumneavoastra personale catre terti, altii decat cei mentionati mai sus. Informatiile pe care le publicati dumneavoastra personal pe Site-ul nostru sau pe care le trimiteti spre publicare pe Site-ul nostru (comentarii, recenzii publice), pot fi disponibile prin internet in intreaga lume. Nu putem impiedica utilizarea sau utilizarea gresita a acestor informatii de catre altii.

Cookie-uri
Website-ul nostru foloseste cookie-uri. Cookie-ul este un fisier care contine un identificator (un sir de litere si numere), care este trimis de un server web catre un browser si care este stocat de acel browser. Identificatorul este apoi trimis inapoi la server de fiecare data cand browser-ul solicita o pagina de la acesta. Cookie-urile pot fi cookie-uri „persistente” sau cookie-uri „de sesiune”: cookie-ul persistent va fi stocat de catre browser si va ramane valabil pana la data stabilita de expirare, cu exceptia cazului in care acesta este sters inainte de data de expirare; pe de alta parte, cookie-ul de sesiune va expira la sfarsitul sesiunii utilizatorului, la inchiderea browser-ului. Cookie-urile nu contin de obicei informatii care identifica personal un utilizator, dar informatiile personale pe care le stocam despre dvs. pot fi legate de informatiile stocate si obtinute prin cookie-uri. Pe site-ul nostru folosim atat cookie-uri persistente, cat si de sesiune.

Folosim Google Analytics si Google Ads pe Site-ul nostru pentru a recunoaste un computer atunci cand un utilizator viziteaza site-ul/permite activarea unui cos de cumparaturi pe site/imbunatateste capacitatea de utilizare a site-ului/analizeaza utilizarea site-ului/administreaza site-ul/previne fraudele si imbunatateste securitatea site-ului.

Majoritatea browsere-lor va permit sa refuzati sa acceptati cookie-uri sau sa le stergeti pe cele deja stocate pe computer. Blocarea tuturor cookie-urilor va avea un impact negativ asupra utilizabilitatii multor website-uri. Daca blocati cookie-urile, nu veti putea utiliza toate functiile de pe Site-ul nostru.

Reclamatii/sesizari/contact
Pentru orice intrebari suplimentare cu privire la modul in care datele cu caracter personal sunt prelucrate si pentru a va exercita drepturile mentionate mai sus, va rugam sa va adresati la adresa de email: contact@atestaterutiere.ro

Acest lucru nu aduce atingere dreptului dvs de a lansa o reclamatie la autoritatea de supraveghere a protectiei datelor din tara UE in care locuiti sau lucrati in cazul in care considerati ca am incalcat legile privind protectia datelor.

Actualizari ale acestei politici
Orice modificari ulterioare ale acestei Politici de confidentialitate vor fi afisate pe Site. Utilizatorii sunt incurajati sa citeasca frecvent aceasta politica de confidentialitate pentru a verifica eventualele actualizari sau modificari.

Ultima actualizare: iulie 2024